En Cali Energy SAS valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre, número de teléfono y correo electrónico.

Dirección de facturación o de prestación del servicio.

Información técnica relacionada con el uso de nuestro sitio web o redes sociales.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Prestar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de plantas eléctricas.

Gestionar solicitudes de alquiler de plantas eléctricas.

Brindar atención al cliente por WhatsApp, correo electrónico o llamadas telefónicas.

Enviar información sobre promociones, novedades o cambios en nuestros servicios (cuando el usuario lo autorice).

3. Compartición de la información

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

Con proveedores o aliados que nos ayudan en la prestación de los servicios (ejemplo: soporte técnico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

5. Derechos del titular de los datos

Usted puede, en cualquier momento:

Acceder a sus datos personales.

Solicitar la corrección, actualización o eliminación de su información.

Revocar la autorización de uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:
📧 cali-energy@hotmail.com

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6. Cookies y datos de navegación

Si utiliza nuestro sitio web, podemos emplear cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas y optimizar nuestros servicios.

7. Cambios en la política

Cali Energy SAS se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este mismo apartado.